违规判定举证规则与申诉边界

4.1 风控举证逻辑

风控认定违规，采用多证据交叉印证原则，不会依靠单一截图、单条日志直接下处罚结论。 常规证据组合举例：设备指纹集群异常 + 短时间集中注册 + 流量来自已知刷量社群 → 认定刷量； 聊天记录索要验证码 + 用户举证截图 → 认定侵犯个人信息； 公域发布种草视频、无广告标识 + 视频内植入口令引流 → 认定广告标识缺失。 所有证据原始文件、日志、截图都会存档，可供复核、申诉核验。

4.2 发起违规申诉的前提

收到违规处罚通知之后，推广者拥有申诉权利，但是申诉不等于天然可以撤销处罚。申诉的核心目标：提交反向客观证据，推翻现有证据链，证明自身行为合规。 你需要提供的证据，必须可以直接证明下面其中一项：

1. 流量全部为自然真实用户，不存在脚本、刷量、诱导套利；
2. 发布的宣传内容完全符合项目规则、广告合规要求；
3. 不存在索要、收集、转发用户隐私信息的行为；
4. 不存在劫持归因、共用口令、批量多账号规避风控的行为。

4.3 不被采信的申诉理由清单（高频无效辩解）

1. “我不知道这个规则，没人提前告诉我”
2. “别的推广者都这么做，为什么只判我违规”
3. “我没有赚到钱，所以不算违规”
4. “这个流量是别人发给我的，我不知道是刷量”
5. “只是帮用户一个忙，没有收钱，不算收集信息”
6. “我主观上没有想违规，只是不小心”
7. “我粉丝很少、单量很小，不应该处罚”

4.4 申诉材料硬性要求，以及伪造证据后果

提交申诉，材料必须真实、原始、未经修改：原始发布链接、后台订单截图、和用户的原始聊天记录、流量来源证明、内容发布时间截图。 严禁 PS 截图、修改聊天记录、串通用户做虚假证言、编造流量来源证据。 一旦核验发现申诉材料造假，直接升级处罚等级，直接触发三级顶格处罚。 同一单违规事件，在没有新增有效客观证据的前提下，不支持反复提交申诉工单。

4.5 申诉处理流程

1. 在后台工单中心，选择【违规处罚申诉】分类，选定对应处罚记录；
2. 清晰写明事件时间线、你的抗辩理由，逐条附上原始证据；
3. 风控复核团队调取原有存证，和你提交的证据交叉比对；
4. 两种结果：申诉成功，撤销处罚、恢复项目权限、返还对应扣除收益；申诉驳回，站内信写明驳回理由，本次结论为平台内部最终复核结论。